1. 我们如何收集与使用您的信息
为了向您提供精准高效的外贸视觉处理服务,我们严格秉承“合法、正当、必要和诚信”原则,仅在以下业务场景中收集有限且必需的信息:
- 账户注册与登录:当您登录或使用点数服务时,我们需要获取您的电子邮箱地址及系统发送的动态一次性验证码(OTP)。我们不强制索取您的真实姓名、身份证号码、个人住址或私人通讯录等非必要个人信息。
- 订单与交易凭据:当您在平台购买点数或获取发票时,系统会记录交易流水号、购买点数数额、支付时间及订单状态。支付过程由持牌第三方支付通道(如微信支付/支付宝)在加密环境中独立完成,P图网平台本身不记录、不存储您的任何银行卡号、CVV 安全码或支付密码。
- 商品图片素材数据:当您上传图片以生成纯白底图或执行无损放大变清晰时,系统需读取并传输图像像素阵列以执行计算机视觉运算。此类图像数据仅严格用于向您交付处理结果。
2. 商品图片处理与机密商业资产保护承诺
我们充分理解外贸企业对未上市新品、工业 CAD 拆解图、机密样机及专利包装保密性的高度关切。对此,P图网作出如下庄严承诺:
3. 知识产权与成果归属
P图网充分尊重并保护用户的原创知识产权:
- 您对所上传的原始素材(包括但不限于摄影底片、商品图、品牌 LOGO、参数丝印)享有完整的权利。您应确保上传内容不侵犯任何第三方的著作权、商标权或专利权。
- 经由 P图网各项工具算法处理生成的输出成果(包括提纯后的 #FFFFFF 白底图、居中排版图、无损清晰化图及定制完成的详情页视觉方案),其全部版权、使用权、转让权及在全球商业流通中的所有权完全归属于您。P图网不在处理成果上声明任何版权,亦不会将其作为案例在未获您书面许可前对外公开展示。
4. 数据安全传输与防护技术
我们采取业界领先的多层纵深防御体系来保护您的数据:
- 全链路高强度加密:客户端与服务器端的所有通信均强制采用 TLS 1.3 / SSL 256 位加密协议,杜绝传输途中的嗅探、篡改或中间人攻击。
- 算力集群访问隔离:生产服务器部署了企业级防火墙、DDoS 流量清洗及暴力破解熔断策略,管理端口与敏感凭据均置于受控 Key Vault 安全隔离区。
- 最小权限访问控制:内部运营与技术团队严格遵循最小权限原则(Principle of Least Privilege),非因技术排错且经客户明确授权,技术人员无法调取客户上传的图像文件。
5. Cookie 与本地存储(LocalStorage)使用
为了提升您的操作流畅度与防丢失体验,P图网会在您的浏览器本地使用少量技术标识符:
- 身份会话保持(Auth Session):用于记录您的安全登录凭证与额度刷新状态,免去频繁输入邮箱验证码的困扰。
- 处理进度本地缓存:在您批量上传并处理商品图时,暂存当前的预览状态与下载进度,防止意外刷新页面导致工作丢失。此类数据仅保留在您本机的浏览器沙箱中。
- 我们绝不使用第三方广告追踪 Cookie,亦不参与任何跨站广告画像与用户行为贩卖。
6. 您的权利与数据管理(查阅、撤回与注销)
依据相关法律法规,您对您的个人信息及账户资产享有充分的自主决定权:
- 查阅与核实:您可随时在平台导航栏点击个人头像,查阅当前绑定的邮箱、可用点数额度及历史交易充值记录。
- 彻底删除与注销:如果您决定不再使用 P图网,可随时通过官方支持邮箱(support@pituai.com)发送邮件申请注销账户。我们在核验您的邮箱权属后,将在 3 个工作日内彻底清空该账户在生产数据库中的所有关联记录与历史凭证,不可逆转且不保留任何备份。
7. 政策更新与联系方式
随着业务功能的演进或法律法规的更新,我们可能会适时修订本政策。重大变更将在网站显著位置发布公告或通过邮件向您发送提示。
如您对本隐私保护政策、数据处理流程或知识产权保障有任何疑问、建议或投诉,欢迎通过以下官方渠道与我们的安全与合规小组联系:
电子邮箱:support@pituai.com(我们将在收到您的咨询后 24 小时内进行专业回复与受理)